در پی طرح موضوعاتی در رابطه با مشروعیت، صداقت و عملکرد سازمان‌های مردم‌نهاد/غیردولتی (NGO)، و در پاسخ به نیاز روزافزون به وجود یک استاندارد مستقل و جهان‌شمول جهت ارزیابی پاسخگویی و مسئولیت‌پذیری، اس‌جی‌اس خدمات معیارسنجی سازمان‌های مردم‌نهاد را طراحی نموده است.
این خدمات، ارزیابی مستقلی از سازمان‌های مردم‌نهاد را به خود آن‌ها، جوامع خیرین، حامیان مالی و به طور کلی عموم مردم ارائه می‌نماید. خدمات معیارسنجی اس‌جی‌اس ایران سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا خطرات و ضعف‌های خود را تشخیص داده و آن‌ها را در اسرع وقت اصلاح نمایند.
برای هر سازمانی که تمایل دارد از طریق شفافیت و استفاده اثربخش و کارآمد از منابع مالی خود به تأثیرگذاری طولانی‌مدت دست یابد، این امر بسیار حائز اهمیت است. این معیارسنجی همچنین به ذی‌نفعان این اطمینان را می‌دهد که اهداف و فعالیت‌های سازمان با رعایت اصول پاسخگویی، کارایی و پایداری تعریف شده‌اند و اجرا می‌شوند.
ویژگی‌های خدمات معیارسنجی SGS
روش اجرایی معیارسنجی
استاندارد معیارسنجی ما به گونه‌ای طراحی گردیده تا ارزیابی مستقلی از انطباق یک سازمان مردم‌نهاد با تجارب موفق بین‌المللی (Best Practices) ارائه دهد.
ممیزان اس‌جی‌اس طی یک فرآیند دو روزه، عملکرد سازمان مردم‌نهاد را بر اساس ۹۹ شاخص عینی و قابل سنجش ارزیابی می‌کنند. این شاخص‌ها تماماً برگرفته از استانداردهای جهانی بوده و حوزه‌های کلیدی زیر را پوشش می‌دهند:
با ممیزی سازمان، نقاط قوت و ضعف مورد شناسایی قرار می‌گیرد و مسیر حرکت سازمان به سوی هدف بهبود مستمر ارزشیابی خواهد شد.
خروجی و گواهینامه
طی ممیزی به هر یک از شاخص‌ها امتیازدهی می‌شود و پس از آن با تلفیق حوزه‌ها، گزارش ارزیابی نهایی ارائه می‌گردد. مشتری (سازمان مردم‌نهاد یا حامی مالی) موارد زیر را دریافت می‌کند:
- جزئیات امتیازهای هر حوزه
- جزئیات و تفصیل نقاط قوت و فرصت‌های بهبود
- توصیه‌هایی برای اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه
در صورت کسب امتیاز لازم و عدم وجود عدم انطباق عمده، گواهینامه NGO Benchmarking اعطا می‌گردد.