English تهران، خیابان ولیعصر، روبروی پارک ملت، خیابان سلطانی (سایه سابق)، پلاک ۷۲
انطباق و یکپارچگی در SGS ایران

SGS به عنوان پیشرو جهانی در آزمایش، بازرسی، تصدیق و صدور گواهی، متعهد به عملکرد بر اساس اصول صداقت، بی‌طرفی و احترام در تمامی سطوح سازمانی است.

ما معتقدیم که یکپارچگی ،اصول اخلاق در تجارت یک ارزش بنیادی است که باید در تمام سطوح سازمان رعایت شود. از این رو، یک سامانه گزارش‌دهی امن و محرمانه فراهم کرده‌ایم.

«هیچ تخلفی نباید پنهان بماند. هر گزارشی که با حسن نیت ارائه شود، جدی گرفته خواهد شد و مورد بررسی دقیق قرار می‌گیرد. SGS از افشاگران صادق حمایت می‌کند.»

چه مواردی را گزارش دهیم؟

رشوه و فساد

ارائه یا دریافت رشوه، کمیسیون‌های غیرقانونی

تقلب و جعل اسناد

جعل گواهینامه‌ها و اسناد رسمی

تبعیض و آزار

رفتار تبعیض‌آمیز یا آزار در محیط کار

تضاد منافع

منافع شخصی در تعارض با منافع سازمان

نقض حریم داده‌ها

دسترسی غیرمجاز به اطلاعات محرمانه

نقض مقررات زیست‌محیطی

نادیده گرفتن استانداردهای ایمنی و محیط زیست

فرآیند گزارش‌دهی چگونه کار می‌کند؟
۱

ثبت گزارش

فرم گزارش آنلاین را تکمیل کنید. می‌توانید به صورت ناشناس یا با هویت واقعی گزارش دهید.

۲

دریافت شناسه پرونده

پس از ثبت گزارش، یک شناسه منحصر به فرد به شما داده می‌شود برای پیگیری وضعیت.

۳

بررسی توسط تیم مستقل حقیقت یاب

تیم مستقل حقیقت یاب SGS گزارش شما را بررسی می‌کند و در صورت نیاز اطلاعات بیشتر درخواست می‌شود.

۴

اطلاع‌رسانی نتیجه

پس از بررسی کامل، از طریق صندوق ورودی امن، نتیجه رسیدگی اطلاع داده می‌شود.

تضمین‌های ما برای شما

محرمانگی کامل

هویت شما در تمام مراحل محرمانه باقی می‌ماند

عدم اقدام تلافی جویانه

هیچ اقدام تلافی‌جویانه‌ای علیه گزارش‌دهندگان صادق انجام نمی‌شود

بررسی مستقل

تمامی گزارش‌ها توسط تیم مستقل بررسی می‌شوند

سوالات متداول
بله، سامانه به گونه‌ای طراحی شده که امکان ثبت گزارش کاملاً ناشناس وجود دارد. حتی در این حالت می‌توانید وضعیت پرونده را پیگیری کنید.
بله، تمامی اطلاعات با رمزگذاری پیشرفته حفاظت می‌شوند و تنها توسط تیم مستقل حقیقت یاب قابل دسترسی هستند.
فراخور شکایت مربوطه و بسته به اهمیت موضوع زمان بررسی و تجسس از ۱ روز کاری تا۳۰ روز طول می‌کشد.
خیر، SGS هرگونه اقدام تلافی‌جویانه را ممنوع می‌داند. اگر تحت فشار قرار گرفتید، این موضوع را نیز می‌توانید گزارش دهید.
هرچه اطلاعات دقیق‌تری ارائه دهید بهتر است. تاریخ، مکان، افراد مرتبط و توضیح دقیق رویداد کمک بزرگی هستند.